Du må ha avtale om direkte oppgjør med Helfo for at pasienten din skal få sin stønadsberettigede behandling, og for at du som behandler skal få refusjon. Behandling som er utført før avtalen er inngått, er ikke refusjonsberettiget. En avtale om direkte oppgjør er en personlig og gjensidig forpliktende avtale mellom deg og Helfo.
Bytte fastlege, sjekke frikort og bestille Europeisk helsetrygdkort
Skal du finne eller bytte fastlege, se hvor mye du har betalt i egenandeler, eller bestille Europeisk helsetrygdkort? Da skal du til den offentlige helseportalen helsenorge.no. Der finner du som privatperson også innhold og tjenester fra andre aktører i helsesektoren.
Kommunen har ansvar for å organisere fastlegeordninga og sørgje for at personar som ønskjer det får ein fastlege. Fastlegeordninga er heimla i forskrift om fastlegeordningen i kommunene. Helfo har ansvar for å administrere ordninga på vegne av kommunane.
Spesialisthelsetjenesten skal varsle Helfo pasientformidling dersom de ikke er i stand til å oppfylle den juridiske fristen for når helsehjelp senest skal gis. Helfo vil da forsøke å finne et annet behandlingstilbud til pasienten. Spesialisthelsetjenesten er ansvarlig for utgiftene.
Godkjenningsordningen i fritt behandlingsvalg ble avviklet 1. januar 2023.
Virksomheter som er godkjent av Helfo (FBV-leverandører), vil ikke lenger motta betaling fra staten for ytelse av spesialisthelsetjenester etter 1. januar 2023, med mindre pasientbehandlingen er omfattet av en overgangsordning.
Produkt- og prislister
Produkt- og prislistene viser hvilke produkter pasienten kan få på blå resept. Helfo oppdaterer listene hver tredje måned.