Apotek
Innhold for apotek
Avtale om direkte oppgjør
Inngå avtale om direkte oppgjør, eller endre opplysninger i tilknytning til avtalen.
Oppgjer
Her finn de informasjon om utbetaling, fristar, refusjonskrav og kva krava må innehalde.
Regelverk
Her finner dere informasjon om regelverk og takster som er aktuelt for apotek.
Egenandelstak og frikort
Behandlere og tjenesteytere må rapportere alle godkjente egenandeler minst hver 14. dag.
Yrkesskade
Kunden må ha et yrkesskadevedtak fra Nav for å få rett til dekning av utgifter utløst av yrkesskade.
Kontroll
Helfo gjennomfører kontroller på ulike måter. Alle oppgjørskrav går gjennom en automatisk kontroll.
Aktuelt
Ekspedering av legemiddelet Resorb på apotek og feilretting
Helfo er kjent med at det fortsatt er tekniske utfordringer med å få registrert kjøp av Resorb på blå resept i EIK-systemet, selv om produktet er godkjent etter folketrygdloven § 6. Dette fører til at varen i flere tilfeller ekspederes som hvit resept.
Høy tillit til Helfo blant helseaktører – men fortsatt rom for forbedring
Over 6 000 helseaktører har deltatt i årets brukerundersøkelse om Helfos refusjonsordning. Resultatene viser at tilliten til Helfo er høy, og at de fleste opplever ordningen som effektiv – men også at det finnes utfordringer knyttet til enkelhet, brukerstøtte og opplevelsen av kontroll.