I år inkluderes apotek og bandasjist i Helfos brukerundersøkelse. I 2023 og 2024 ble undersøkelsen sendt til privatpraktiserende og kommunalt ansatte behandlere som Helfo har avtale med.
Undersøkelsen sendes ut 8. mars fra Rambøll til privatpraktiserende og kommunalt ansatte behandlere som Helfo har avtale med.
Helfo er behandlingsansvarlig for innhenting og bruk av personopplysninger som gjøres i forbindelse med drift og vedlikehold av helfo.no. Norsk Helsenett (NHN) er Helfos databehandler, og er leverandør av drift og vedlikehold av nettstedet.
Vi i Helfo har mange gode digitale løsninger. I tillegg samarbeider vi med Helsedirektoratet om å digitalisere flere av tjenestene våre. Dette gjør vi for å møte forventningene og behovene til brukerne våre. På denne siden finner du de digitale tjenestene vi har i dag.
Her kan du tipse Helfo om mislighold av helserefusjonsordningen. Det kan for eksempel være feil takstbruk, krav om refusjon for behandlinger som ikke har funnet sted, eller annen kritikkverdig praksis knyttet til bruk av refusjonsordningene. Hvis tipset gjelder pasientbehandling og forsvarlighet, er det statsforvalteren som er riktig instans.
Helfo gir bidrag i forbindelse med opphold på noen kurssenter. Ordningen gjelder blant annet for ektefeller av krigspensjonister, blinde, svaksynte og kreftpasienter.
Her finner du informasjon om vilkår for bruk av vikar for avtalespesialist.