Nav sendte ut pasientlistene for siste gang nå i mai måned. Helsedirektoratet som forvalter løsningen på vegne av Helfo, har sammen med Helfo, NHN og Nav hatt løpende kontakt med EPJ-leverandørene for å sikre at de ivaretar overgangen til ny løsning hos NHN. Hvis fastleger/-kontorer med Nav-abonnement ikke tar i bruk ny løsning fra 1. juni, får ikke fastlegene oppdaterte pasientlister for juni.
Hva må gjøres før juni?
Følgende er viktig for at fastlegekontoret skal kunne ta i bruk ny løsning:
- Fastlegekontoret må aktivere tjenesten "HelseID på organisasjonsnivå" og sikre at de rette personene ved kontoret har fått delegert rettigheter for å kunne laste ned pasientlistene.
- Kun eier av kontoret kan aktivere en slik HelseID.
- For kommunalt eide fastlegekontor er det kommunen som må aktivere slik HelseID for fastlegekontoret.
- EPJ-leverandørene vil gi tilgang til pasientlistene på litt forskjellig måte, og har også hver sin lokale oppskrift på hvordan en aktiverer HelseID for organisasjoner. Klikk inn på lenkene rett under for den leverandøren kontoret er kunde hos for å se fremgangsmåte:
- EG Infodoc: Hvordan aktivere HelseID
- EG Pasientsky: Ny løsning for synkronisering av fastlegelister fra 1. juni 2026
- CGM: Krav om helse-ID for mottak av fastlegelister fra og med 01.06.2026
- WebMed: Leverandøren har alt ivaretatt dette for sine kunder.
- Pridok: Ingen endring for sine kunder. Har over tid hatt en egen løsning.
- Helseplattformen: Følg med på melding i kundeportalen til Helseplattformen.
Aktiver tjenesten i god tid før juni
Husk å aktiver tjenesten i god tid før månedsskiftet. Det er ikke mye arbeid å aktivere denne tjenesten, men det kan bli hektisk å be om hjelp rett før eller etter månedsskiftet mai/juni.
Får du ikke lastet ned pasientlistene?
Sjekk først leverandørens status om ny løsning (fra 1. juni 2026) er på plass via lenkene over. Eventuelt ta kontakt med EPJ-leverandøren din.
Alternativt kan du laste ned pasientlisten manuelt. Brukerveiledning for hvordan du gjør det finner du på Norsk helsenett sine nettsider.
HelseID
HelseID for organisasjoner blir ikke kontrollert opp mot signert medlemsavtale. Det er heller ingen vilkår som må signeres i HelseID for å ta det i bruk.
HelseID for organisasjoner er likevel nødvendig for andre viktige tjenester, for eksempel Persontjenesten (folkeregisteroppslag via NHN), Sentral forskrivningsmodul (SFM) og Digitalt helsekort for gravide.
Mer generell informasjon om HelseID finnes på NHN sine sider.