1. Om avtalen
Kommunen må ha avtale om direkte oppgjør med Helfo for å kunne innrapportere pasientenes egenandeler.
Det er viktig at dere leser og setter dere godt inn i hvilke rettigheter og plikter avtalen gir.
Avtalen gir blant annet informasjon om
- hvilke plikter dere har overfor Helfo
- frister for innsending og foreldelse av krav
- hvilke plikter Helfo har overfor dere
- frister for utbetaling fra Helfo
- mulige konsekvenser ved feil i refusjonskrav og/eller dokumentasjon
Dere må signere på at dere har lest, forstått og akseptert betingelsene for avtalen når dere er inne i det elektroniske skjemaet.
Dere kan lese avtalen om direkte oppgjør før dere går til utfylling av skjemaet.
Merk at organisasjonsnummeret dere benytter når dere inngår avtale, må være det samme organisasjonsnummeret som oppgis når egenandelene sendes inn til Helfo.
Endring av kontonummer og kontaktinformasjon
Dersom dere skal endre bankkontonummer eller kontaktinformasjon for en eksisterende avtale, gjør dere det via Altinn. Velg «endring» i stedet for «ny avtale» inne i skjemaet.
2. Fyll ut skjema
- Logg på med BankID, BankID på mobil, Buypass eller Commfides.
- Når du har logget på velger du virksomheten eller underenheten du skal inngå eller endre en avtale for.
Tilgangspakke i Altinn ved innlogging med organisasjonsnummer
Vær oppmerksom på at Altinn endrer sin tilgangsstyring fra 31. mai 2026. Fra og med denne datoen må du ha tilgangspakken «Generelle Helfo-tjenester» for å fylle ut og sende inn dette skjemaet til Helfo.
For å sende inn dette skjemaet på vegne av en virksomhet må du ha tilgangspakken «Generelle Helfo-tjenester», som erstatter den tidligere Altinn-rollen «Helse, sosial- og velferdstjenester». Alternativt kan du få tildelt rettigheter til å fylle ut og signere denne typen skjema.
Personen som har Altinn-tilgangen «Tilgangsstyrer» eller «Hovedadministrator» i virksomheten din kan gi deg tilgangspakken «Generelle Helfo-tjenester» eller rettigheten til å fylle ut og signere denne typen skjema. Les mer om hvordan virksomheten din kan administrere de nye tilgangspakkene i Altinn (altinn.no).
3. Veien videre
Etter at Helfo har saksbehandlet avtalen, vil dere motta en tilbakemelding fra oss. Saksbehandlingstid for å inngå avtale om direkte oppgjør er for tiden inntil 4 uker.
Helfo kan ikke utbetale oppgjør før alle avtaleopplysninger er dokumentert og registrert.
Les mer om oppgjør og regelverk og takster.
Meld deg på nyhetsbrev fra Helfo
Hold deg oppdatert på endringer og nyheter ved å abonnere på nyhetsbrev fra Helfo. Du kan velge å motta nyhetsbrev for flere målgrupper om du ønsker det.