Offentleglova gir alle rett til innsyn i saksdokumenter, journaler og lignende registre. Det er noen unntak fra innsynsretten, og unntakene skal begrunnes med bakgrunn i loven. Dette gjelder blant annet opplysninger som er underlagt taushetsplikt.
Hva kan du be om?
Du kan be om innsyn i
- alle dokumenter - saksdokumenter, både enkeltdokumenter og alle dokumenter i en sak eller sakstype. Unntak gjelder taushetsbelagte opplysninger, som for eksempel personsensitiv informasjon.
- utdrag fra databaser og sammenstilling i opplysninger som er lagret der
- statistikk og annet tallmateriale
- dokumenter som Helfo har laget eller mottatt, som for eksempel
- møtereferater
- e-postkorrespondanse
- utredninger
- brev til og fra ulike organer i Helfo
- brev til og fra andre offentlige etater og lignende.
Slik går du frem
Du kan be om innsyn via e-post til post@helfo.no. Du kan også bruke eInnsyn.no, som er en søketjeneste for innsyn i dokumenter fra offentlig sektor. Her kan du finne informasjon om dokumentet du ønsker innsyn i, søke på offentlige dokumenter og postjournaler eller postlister.
Spesifiser hva du ønsker innsyn i, slik at Helfo vet hvilke dokumenter eller opplysninger du ber om. Oppgi eventuelt tidsrom, saksnummer, eller hvilken sak innsynet gjelder.
Du trenger ikke
- å begrunne hvorfor du vil se opplysningene
- å oppgi navn eller annen informasjon om deg – men Helfo må vite hvor opplysningene skal sendes
- å vite sikkert at Helfo har informasjonen du ber om - hvis Helfo ikke har informasjonen, vil du få beskjed om det
Det er ingen formkrav når du ber om innsyn.
Slik behandler vi kravet ditt
Helfo må behandle alle krav om innsyn. Du har krav på svar på innsynsbegjæringen innen tre arbeidsdager. Vi sier fra hvis vi trenger mer tid til å svare på innsynskravet ditt. Som hovedregel er all informasjon tilgjengelig, men det finnes unntak. Du har krav på en begrunnelse for hvorfor du eventuelt ikke får innsyn i alt du har bedt om.
Avslag på innsynsbegjæringen
Hvis du ikke har fått fullt innsyn kan du be om begrunnelse og/eller klage innen tre uker. Klagen må være signert jf. forvaltningsloven § 32 (lovdata.no).
Relaterte sider
- Offentleglova - Lov om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (lovdata.no)
- Innsyn i offentlig saksbehandling (eInnsyn.no)
- Oversikt over offentlige helseregistre på helsenorge.no (helsenorge.no)
- Innsyn for pressen