Telefontjenester
Privatpersoner finner informasjon om Helfos tjenester på helsenorge.no.
Telefontid: 08.00–15.30 på alle telefontjenester.
| Tjeneste | Telefonnummer |
| Veiledning helsenorge.no (Helfo for privatpersoner) | 23 32 70 00 |
| Veiledning for helseaktører | 23 32 70 40 |
| Pressevakt (kun for media) | 934 38 880 |
| Sentralbord for administrative tjenester | 960 96 622 |
| Telefaks (EHIC/Europeisk helsetrygdekort) | 33 51 22 89 |
Post til Helfo
Postboks 2415
3104 Tønsberg.
E-post: post@helfo.no
Fakturaadresse
Faktura-adressen nedenfor skal IKKE benyttes til å sende inn refusjonskrav fra privatpersoner, kommuner, behandlere, eller andre helseaktører der kravet gjelder oppgjør på helseområdet.
Helfo oppfordrer de som skal sende oss faktura, til å benytte elektronisk faktura:
Adresse for elektronisk faktura
Elektronisk adresse er organisasjonsnummer 986 965 610 – send i EHF-format.
Fakturaen skal inneholde bestillerreferanse 3280xxxx.
Merk fakturaen med vårt saksnummer dersom det er inngått avtale med Helfo.
Mer informasjon om elektronisk faktura:
https://dfo.no/kundesider/regnskapstjenester/elektronisk-fakturabehandling/
Adresse for papir-faktura
Helfo, Fakturamottak DFØ
Postboks 4746, 7468 Trondheim
Fakturaen skal inneholde bestillerreferanse 3280xxxx.