Forsøksordningen kommunal nettlege

Helsedirektoratet har fått i oppdrag å gjennomføre en utprøving av kommunal digital allmennlegetjeneste – en kommunal nettlege. Forsøksordningen startet opp fra 1. juli 2025. 

Målet er at tjenesten skal være et godt supplement til dagens fastlegeordning og legevakt. Forsøkskommunene gir rask og enkel tilgang til videotime med en lege. Nettlegen er et godt alternativ når pasientene trenger å snakke med en lege uten å måtte møte opp fysisk. 

Utprøvingen skal gi verdifull erfaring med hvordan en slik digital løsning fungerer i praksis. For å sikre læring og videreutvikling, er det viktig med evaluering underveis. Dette vil gi innsikt i hvordan tjenesten blir brukt og hvilken nytte den har for både innbyggerne og helsepersonell. 

Utprøvingskommuner 

Det er kommunene Oslo, Kristiansand (med samarbeidskommunene Kvænangen og Birkenes), Arendal (med samarbeidskommunene Grimstad, Froland, Tvedestrand, Åmli, Gjerstad, Vegårshei og Risør) og Ullensaker (med samarbeidskommunene Gjerdrum og Nannestad) som er med som forsøkskommuner. 

Innbyggere i de nevnte kommunene får da tilgang til kommunal nettlege via Helsenorge. 

Hvem kan være kommunal nettlege? 

For å kunne jobbe som kommunal nettlege, må legen ha 

• oppnådd læringsmålene i spesialistutdanningens første del eller tilsvarende  

• gjennomført kurs i akuttmedisin og volds- og overgrepshåndtering  

Legen må i tillegg ha avtale med en forsøkskommune. Kommunen må på forhånd ha en avtale med Helsedirektoratet om å delta i forsøksordningen. 

Når kan det være aktuelt for innbygger å benytte seg av kommunal nettlege?  

Nettlegen er et alternativ når 

• det er vanskelig å finne time som passer hos fastlegen

• situasjonen ikke er så akutt at du må oppsøke legevakt

• det ikke er behov for fysisk oppmøte 

Hva kan kommunal nettlege ikke gjøre? 

Nettlegen tilbyr bare videotimer og kan derfor ikke gjennomføre fysiske undersøkelser. Nettlegen har heller ikke tilgang til journalen og kjenner heller ikke sykehistorien til pasienten. Det er ikke mulig å få oppfølging fra samme legen etter timen. 

Nettlegen kan ikke: 

• skrive ut sykmelding

• gi resept på vanedannende medisiner (A- eller B-preparater)

Hva innebærer en konsultasjon hos nettlegen? 

Forskriften for kommunal nettlege inneholder kun konsultasjonstakster. Det innebærer at disse pasientkontaktene må kunne defineres som konsultasjoner for at den kommunale nettlegen skal kunne kreve taksten.  

En konsultasjon må innebære en direkte kontakt mellom lege og pasient. Den skal være journalverdig, og den skal inneholde en medisinsk vurdering. Legen må kunne dokumentere grunnlaget for bruk av taksten. Konsultasjonen anses som sluttført når legen har vurdert henvendelsen og gitt pasienten svar.

Mer informasjon om kommunal nettlege

• Forskrift om forsøk med nettlege i allmennlegetjenesten (kommunal nettlege) (lovdata.no)  

• På helsedirektoratet.no kan du lese mer om kommunal nettlege og annen digital utvikling av allmennlegetjeneste (helsedirektoratet.no) 

• Skjema for kommuner: informasjon til Helfo om kommunale nettleger med lønn fra kommunen: Kommunale nettleger (05-04.32), bokmål (PDF)