Du benytter en nettleser vi ikke støtter. Se informasjon om nettlesere

Tjenesten praksisinformasjon

Nå kan du som behandler inngå avtale om direkte oppgjør i Tjenesteportal for helseaktør. I tjenesten praksisinformasjon kan du registrere eller endre opplysninger om deg og din praksis, i tillegg til å inngå avtale om direkte oppgjør.

Kiropraktorer, ortoptister og jordmødre i privat praksis kan nå benytte tjenesten praksisinformasjon. For andre behandlere gjøres tjenesten tilgjengelig til høsten. Vi oppdaterer informasjonen her etter hvert som nye behandlergrupper får tilgang til tjenesten. 

Altinn-løsningen for avtaleinngåelse vil fases ut parallelt med innføring av Praksisinformasjon.

Innhold i tjenesten praksisinformasjon

For å kunne kreve refusjon fra folketrygden må du som behandler ha inngått avtale om direkte oppgjør med Helfo. I tillegg må du registrere en praksis. I tjenesten praksisinformasjon får du tilgang til og ansvar for registrering og vedlikehold av egen informasjon. Her 

  • inngår du avtale om direkte oppgjør (mønsteravtale), eventuelt signerer på ny versjon av avtalen når det er aktuelt
  • ser, registrerer og endrer du nødvendig informasjon om deg og din praksis (for eksempel bankkonto og e-postadresser) 
  • samtykker du til bruk av personlig e-post

Informasjonen du registrerer eller endrer blir direkte oppdatert i Helfos system. 

Tjenesten er per nå kun åpen for kiropraktor, jordmor og ortoptist. Har du en annen helseprofesjon i tillegg, vil du kunne velge denne i tjenesten. Men vi anbefaler deg ikke å gjøre endringer for andre profesjoner enn disse tre da løsningen ikke er ferdig utviklet ennå. 

Avtale om direkte oppgjør med Helfo

Hvis du skal inngå avtale om direkte oppgjør (mønsteravtale) for første gang, bør du lese veiledningen for dette her (velg målgruppe, deretter «inngå eller endre avtale»). 

Har du allerede inngått avtale om direkte oppgjør (mønsteravtale) med Helfo, vil du i avtale og samtykkefanen se når den ble inngått. Du vil også se om det fins en nyere versjon av avtalen som skal signeres. 

Helsedirektoratet har i samarbeid med profesjonsforeningene jobbet for å få på plass en ny og forenklet direkteoppgjørsavtale som skal være lik for samtlige behandlergrupper. Innføringen av denne nye avtalen er utsatt fordi Oslo tingrett har avsagt en dom (saksnr. 21-061567TVI-TOSL/01) som medfører endringer i avtaletekstene knyttet til foreldelse. Den nye avtalen vil komme på plass når Helse- og omsorgsdepartementet har vurdert hvordan den avsagte dommen skal følges opp videre i forvaltningen.

Personlig informasjon og samtykke til bruk av personlig e-postadresse

I helseaktørfanen ser du om du er registrert hos Helfo med personlig e-postadresse og telefonnummer. 

Helfo vil alltid bruke den personlige e-postadressen du oppgir for utsending av utbetalingsvedtak, og forhold som berører din avtale om direkte oppgjør med Helfo. Det er derfor viktig at du sjekker at denne informasjonen er korrekt, og eventuelt oppdaterer med e-postadresse og telefonnummer som vi kan nå deg på, på tvers av praksiser.

Med bakgrunn i krav i GDPR-regelverket må du også ta stilling til Helfos eller Helsedirektoratets bruk av din personlige e-postadresse for andre formål. 

Informasjon om praksis

I praksisfanen ser du hvilke opplysninger som er registrert om praksisen din i Helfos systemer. Du kan endre bankkontonummer, e-postadresser for utbetalingsvedtak og informasjon om praksissted for en registrert praksis. I tillegg kan du registrere en helt ny praksis. 

På sikt vil vi vise en oversikt over alle behandlere med avtale om direkte oppgjør for innbyggerne på helsenorge.no. Oversikten vil inneholde navn på behandler, navn på praksis og besøksadresse. Praksisstedet du oppgir i Praksisinformasjon, vil være det som vises på helsenorge.no. Vi vil derfor be deg om å registrere organisasjonsnummeret for praksisen din slik at vi får vist riktig informasjon.  

For praksissteder som er oppført i Adresseregisteret (AR) vil vil du få god støtte i løsningen for å velge riktig organisasjon. Med praksissted mener vi det stedet der pasienten får behandling av deg.

For andre er det enklest om du i forkant finner frem organisasjonsnummeret til underenheten der pasientbehandlingen skjer. Det er normalt organisasjonsnummeret til underenheten som skal benyttes i denne tjenesten. 

For deg som bare har ambulerende tjeneste, vil det komme en funksjon slik at du kan unngå visning av besøksadresse på helsenorge.no. 

Innlogging

Tjenesten praksisinformasjon finner du under flisen «Oppgjør med Helfo» i Tjenesteportal for helseaktører. Den er tilgjengelig både for deg som er tilknyttet Helsenettet, og for deg som ikke er det.

Er du tilknyttet Helsenettet? Logg på tjenesteportalen via Helsenettet: https://portal.helsedirektoratet.no

Er du ikke tilknyttet Helsenettet? Logg på tjenesteportalen utenfor Helsenettet:  https://internett-portal.helsedirektoratet.no

Teknisk informasjon

Pålogging gjennom HelseID

Tilgang til tjenester i portalen krever at du logger deg på gjennom HelseID, hvor du kan velge å logge deg på med Buypass, Commfides eller BankID med sikkerhetsnivå 4. Tjenester med lavere sikkerhetsnivå enn 4, eksempelvis MinID, vil ikke kunne benyttes.

Nyere nettlesere

Tjenestene i portalen er tilrettelagt for nyere nettlesere, og kan brukes med Internet Explorer 11, Safari 10.1, Microsoft Edge 15, Google Chrome 37, Firefox 31 og Opera 54 eller nyere. Dersom du benytter en eldre nettleser, ber vi om at du av sikkerhetshensyn oppgraderer til en nyere versjon for bruk av tjenestene.
 

Først publisert: 23.05.2022 Sist faglig oppdatert: 09.06.2022 Se tidligere versjoner