Alle som passerer frikortgrensen for egenandeler på helsetjenester og medisiner i løpet av et kalenderår har krav på frikort. Med den nye ordningen får brukerne nå frikortet automatisk i posten.

Takk til samhandlerne

Den nye ordningen er mulig fordi samhandlere med krav på refusjon under egenandelstak 1, har bidratt med gode rutiner ved innsending av sine behandleroppgjør. Så godt som alle oppgjør oppfyller nå kravene i egenandelsforskriften. Dermed blir også HELFO i stand til å hente nødvendig egenandelsinformasjon for å sende frikortet i posten til bruker innen tre uker.

– Dette er vi takknemlige for. Ordningen er særlig viktig for de brukerne som ikke selv har ressurser til å samle kvitteringer og søke om frikort, sier divisjonsdirektør Christine Bergland i Helsedirektoratet.

Utvidet ordning i 2011

Fra 1. januar 2011 utvides den automatiske ordningen til også å gjelde pasientreiser med rekvisisjon. Dette innebærer at egenandeler for alle pasientreiser, både med og uten rekvisisjon, nå automatisk registreres inn i frikortgrunnlaget.

Merk at det ikke er noen endring på selve refusjonsordningen, der pasienten ordner og betaler for en pasientreise selv. Da må han/hun fortsatt fylle ut et reiseregningsskjema i etterkant for å få refundert reisekostnadene. Skjemaet skal sendes til Helseforetakenes senter for Pasientreiser ANS. Når reiseregningen blir registrert, vil det bli trukket en egenandel. Egenandelen registreres automatisk i grunnlaget for frikort. 

– De erfaringene vi har gjort med automatisk frikort så langt er svært positive. Egenandelene blir registrert slik vi ønsker, og ordningen oppfattes av befolkningen som enklere enn tidligere. Dette er helsemyndighetene glade for å tilby, sier Bergland.

Hun fremhever også at automatiseringen representerer moderne og effektiv gjenbruk av elektronisk informasjon til glede både for pasienter og forvaltning. Ordningen er blitt godt mottatt av samarbeidende aktører som leger og apotek.

Automatisk tilbakebetaling

Frikortet skal komme i posten innen tre uker etter at egenandelstaket på 1880 kroner er nådd. Samtidig kommer en oversikt over registrerte egenandeler. Har man betalt mer enn egenandelstaket, blir overskytende beløp automatisk tilbakebetalt. Ved å vise fram frikortet slipper man å betale egenandeler resten av kalenderåret.
Hittil er om lag 800 000 frikort utstedt automatisk. Det er ventet at over en million nordmenn vil motta denne velferdsordningen direkte i posten i løpet av 2011.

– Automatiseringen av frikort har gått uten problemer av betydning. Nå gjenstår det bare finpuss av tekniske detaljer før hele ordningen er godt implementert, sier Bergland.

Kvitteringskortet forsvinner fra 2011

– Når alle egenandeler registreres automatisk trenger vi ikke lenger det tradisjonsrike kvitteringskortet for egenandeler. For å ha mulighet til egenkontroll og dokumentasjon ved avvik, oppfordrer vi likevel alle til å ta vare på kvitteringer. Dette gjelder særlig for pasientreiser med rekvisisjon fordi disse reisene nylig er inkludert i den automatiske ordningen, sier Bergland.

Frikorttelefon

Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) har en egen telefontjeneste og nettside for å besvare  spørsmål om frikort og egenandeler.

Ring Frikorttelefonen på nummer 815 70 050 eller se www.helfo.no/frikort.